Domov / Právne informácie

Doprava a platba

Účinnosť od 1. 1. 2026 · Klimavio s.r.o., Vajnorská 100/B, 831 04 Bratislava, IČO 55 987 412

Spôsoby doručenia

Kuriér po celom Slovensku: 9,90 €, doručenie 1 až 2 pracovné dni. Pri objednávke nad 300 € je doprava bezplatná.

Osobný odber na prevádzke Vajnorská 100/B, Bratislava: bezplatne, pripravíme do 4 hodín v pracovných dňoch. O pripravenosti vás informujeme SMS.

Doručenie s montážou: jednotku privezie priamo technik v dohodnutom termíne, dopravu neúčtujeme.

Spôsoby platby

Platba kartou online (Visa, Mastercard) — bezpečne cez platobnú bránu, bez príplatku. Bankový prevod na základe zálohovej faktúry — bez príplatku. Dobierka pri prevzatí od kuriéra — príplatok 3,90 €. Splátky Quatro s nulovým navýšením od 19 € mesačne, schválenie online do 15 minút.

Faktúra a doklady

Faktúru s rozpisom DPH posielame e-mailom v PDF, na požiadanie priložíme aj papierovú. Pri montáži dostanete protokol o uvedení do prevádzky a záručný list — tieto doklady si uschovajte pre prípad reklamácie a pre uplatnenie garancie výrobcu.

Nedoručená alebo poškodená zásielka

Ak je obal poškodený, spíšte s kuriérom záznam a zásielku prípadne odmietnite prevziať. Okamžite nás kontaktujte na [email protected] — nový tovar posielame prioritne na naše náklady.

Otázky k tomuto dokumentu posielajte na [email protected] alebo poštou na adresu prevádzky. Odpovieme do 30 dní.